LDz uzziņas: bezmaksas uzziņu tālrunis 80021181
Norēķinu rekvizīti mājsaimniecības lietotājiem:
VAS “Latvijas dzelzceļš”
Jurid. adrese: Gogoļa iela 3, Rīgā LV-1547
PVN reģistrācijas Nr. LV40003032065
Fakt. adrese: Gogoļa iela 3, Rīga, LV-1547
Luminor Bank AS Latvijas filiāle; Kods RIKOLV2X
Konta Nr.LV17RIKO0000080249645
Maksājuma uzdevumā ir jānorāda rēķina numurs
Kontaktinformācija par ārpustiesas strīdus izšķiršanu:
Lietotāju ievērībai informējam, ka lietotāju iesniegumus un sūdzības pieņemam:
- pa faksu: 6723 3444
- e-pastā: uzzinas@ldz.lv
- pa pastu: VAS “Latvijas dzelzceļš”, Gogoļa iela 3, Rīga, LV-1547
- vai personīgi Elektrotehniskās pārvaldes reģionālajos centros:
|
Rīgas reģionālais centrs |
|
|
Elektroapgādes iecirknis “Rīga”
|
Žaņa Lipķes iela 3/5, Rīga Tālr.: 6723 3740 Krustpils iela 24b, Rīga Tālr.: 6723 7278 |
|
Elektroapgādes iecirknis “Čiekurkalns” |
Starta iela 28a, Rīga Tālr.: 6723 1359 |
|
Daugavpils reģionālais centrs |
|
|
Elektroapgādes iecirknis “Daugavpils” |
1Pasažieru iela 12, Daugavpils Tālr.: 6723 8499 |
|
Elektroapgādes iecirknis “Rēzekne” |
Torņa iela 9a, Rēzekne I Tālr.: 6723 8225 |
|
Jelgavas reģionālais centrs |
|
|
Elektroapgādes iecirknis “Jelgava”
|
Stacijas iela 3c, Jelgava Tālr.: 6723 9615, 6723 9164 |
Iesniegumi vai sūdzības tiks izskatītas 15 (piecpadsmit) dienu laikā no to saņemšanas dienas. Ja iesnieguma vai sūdzības izskatīšanai ir nepieciešama papildu pārbaude vai būtiska papildu informācija, VAS “Latvijas dzelzceļš” nodrošina atbildes sniegšanu 30 (trīsdesmit) dienu laikā pēc iesnieguma vai sūdzības saņemšanas.
Ja lietotājiem un VAS "Latvijas dzelzceļš", savstarpēji vienojoties, neizdodas izšķirt strīdus, kuri radušies elektroenerģijas tirdzniecības līguma darbības gaitā, tos izskata tiesību aktos noteiktajā kārtībā tiesā.