Временно прерваны международные пассажирские перевозки по железной дороге | Latvijas dzelzceļš

Latest news

Izvēlne

Временно прерваны международные пассажирские перевозки по железной дороге

Учитывая принятое Кабинетом министров в субботу, 14 марта, решение о закрытии государственных границ для международных пассажирских перевозок в связи с ограничением распространения вируса COVID-19, на ограниченное время прекращаются международные пассажирские перевозки, выполняемые ООО «LDZ CARGO».

До дальнейших решений Кабинета министров в связи с чрезвычайной ситуацией в стране ООО «LDZ CARGO»  приостанавливают международные пассажирские перевозки в Москву и Санкт-Петербург. Также по территории Латвии не будут организовываться пассажирские перевозки по маршрутам Минск – Рига и Киев – Минск – Вильнюс – Рига.

  • Поезд № 1 Москва-Рига из Москвы последний раз выезжает 15 марта и прибывает в Ригу 16 марта.
  • Группа безпересадочных вагонов Санкт-Петербург-Рига из Санкт-Петербурга в последний раз отправляется 15 марта и прибывает в Ригу 16 марта.
  • Поезд № 87/88 Минск-Рига в последний раз прибудет в Ригу и вечером отправится обратно в Минск 15 марта.
  • Курсирование поезда № 32 Киев-Минск-Рига уже приостановлено.

Пассажирам, которые приобрели билеты на организованные ООО «LDZ CARGO» маршруты, будут возвращены уплаченные за проездные документы деньги без взимания комиссионной платы за возврат билетов.

Приобретенные на портале travel.ldz.lv проездные документы можно будет вернуть, отправив заявление в электронном виде на uzziņas@ldz.lv. Для получения денег за билеты, приобретенные в кассе, билеты следует отправить по почте, адресовав их:

ООО «LDZ CARGO»

Ул.Дзирнаву, 147, K-1

Рига, LV-1050.

Бланк заявления здесь. Заявления на возврат проездных документов будут приниматься в течение 6 месяцев со дня даты поездки.

Чтобы защитить работников от риска инфицирования, очное обслуживание клиентов осуществляться не будет.

По поводу билетов, приобретенных на маршруты Минск – Рига и Киев – Минск – Вильнюс – Рига, пассажиров приглашают связаться с Железнодорожной справочной службой по бесплатному телефону 80001181. 

ГАО «Latvijas dzelzceļš» и ООО «LDZ CARGO» извиняются за причиненные неудобства и, с учетом сложившейся чрезвычайной ситуации, призывают найти понимание, ответственно вести себя по отношению к своим согражданам и сделать всё возможное, чтобы ограничить распространение вируса COVID-19.

NOTIKUMU KALENDĀRS

п в с ч п с в
 
 
1
 
2
 
3
 
4
 
5
 
6
 
7
 
8
 
9
 
10
 
11
 
12
 
13
 
14
 
15
 
16
 
17
 
18
 
19
 
20
 
21
 
22
 
23
 
24
 
25
 
26
 
27
 
28
 
29
 
30
 
31