LDz Klientu servisa centrs pa bezmaksas tālruni 80021181 un e-pastu uzzinas@ldz.lv 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā nodrošina dzelzceļa uzziņu pakalpojumus, tajā skaitā nodrošina pieteikumu pieņemšanu par ierosinājumiem un sūdzībām par LDz sniegtajiem pakalpojumiem, sniedz konsultācijas par pasažieru iekšzemes un starptautisko vilcienu satiksmi un ar to saistītiem jautājumiem.
Zvanot no ārzemēm uzziņu tālruņa numurs: +371 6723 1181